これでお客様に高評価口コミが提供できる！ ゲームアカウントの売買サイトで、100個のGoogleアカウントを購入した私はワクワクしていました。 なぜなら、お客様からよくこんな相談を受けていたからです。 「従業員に言ってもやってくれない」 「お願いしても書いてくれない」...

口コミに返信する理由はなぜですか？消費者調査では、クチコミへの素早い対応がこれまで以上に重要であることがわかりました。 消費者の 96% は、良いことも悪いことも含めて企業の反応を読んだと回答しています クチコミを書いている消費者の大多数は返信を期待しています 消費者の...

クチコミ(レビュー)は来店のきっかけになる要素の第一位です。評価が星3と星4以上を比べるとクリック率は25%以上増加するというデータがあります。 この記事ではクチコミ対策でコンバージョンインパクトが高い戦略をランキング形式で発表していきます！ ❺クチコミの頻度...