top of page

集客の仕組みを理解する【初級編】

この記事を読むべき人


本記事は店舗ビジネス・地域サービス集客のロードマップです。


まず消費者の行動を理解しましょう。



図の通り、プロダクトが認知され、検討し、購入・来店そしてシェアされる。

これがネット時代の消費者行動です。


「認知・検討・行動」

この3パートで構成されたAISEASの法則に沿って施策を考えていきましょう。。


1.認知で必要な施策は2つ。インスタグラムと

MEOです。


若い子はインスタ見たの来店が増えてます。

MEOはGoogle検索でヒットさせる方法です。


ネット消費者の90%は近くのお店やサービスを最初に検索します。

あなたもそうじゃないですか?


ご飯やマッサージを探すとき

「渋谷 焼肉」

こんな感じで検索して探しませんか?


実際にローカル検索は2年で900%増加しており、

モバイル検索の30%は24時間以内にサービスを利用します。

まだの人は、インスグラムとMEO(Googleマイビジネス)への登録を始めましょう。

両方とも無料でできますから必ずやって下さいね。


この2つ、ターゲットが違うことに気をつけて下さい。 潜在層・・・インスタグラム 顕在層・・・MEO


インスタグラムは目的なく見る人が多いです。

いわゆる"なんとなく”暇で見る感じ。


このようなターゲットに営業してもほぼ無意味です。

情報発信して興味を持ってもらいましょう。


これが潜在層へのアプローチです。


MEOは、逆に目的意識がはっきりしている人です。

積極的に営業するべきターゲットです。


「渋谷 美容室」で検索している人は、

今渋谷で美容室を探している人ですよね?


これが顕在層です。


検索した時に上位に表示できるかで全てが決まります。

上位表示の方法についてはBlogを参考にして下さい。


==================================

まとめ

・インスタとMEOを始める。

・インスタで情報発信する(営業しない)

・MEOは検索順位を上げてアプローチする

==================================


2.比較は必ずされる。消費者が見るのは

3.来店・購入してもらった時に必ずやることは1つ。

このプロセスを見て、

自分達の店舗で不足しているところはどこでしたか?


足らないところを勉強することで、

来客は間違いなく増えます。


ぜひ足らない箇所は弊社Blogで勉強してみましょう。



Comentários


bottom of page