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Googleビジネスプロフィールで写真・動画が「承認されていません」となる12の理由

  • 執筆者の写真: DMD
    DMD
  • 2025年11月14日
  • 読了時間: 4分

Googleビジネスに写真や動画を掲載することは、集客や信頼構築に不可欠です。しかし、アップロードした写真が「承認されていません」と表示されると、焦ってしまいますよね。慌てる前に、この一般的な12の原因を確認してください。


1. Googleの24～48時間バグ

Googleには、写真が一時的に拒否されたと表示されるものの、24～48時間待つと実際に公開されるというバグが存在します。この問題は2025年現在でも複数の情報源から報告されています。

マイク・ブルメンソール氏の名言「ビールを4杯飲んで月曜日に戻ってきてください」のように、まずは少し待ってみましょう。問題は自然に解決する可能性が高いです。


2. プロフィールが新しすぎる、または最近復元された

Googleビジネスプロフィール(GBP)を作成してから2週間未満の場合、または最近復元された場合は、画像を公開できません。

新しいGBPは信頼が確立されるまで2週間「サンドボックス化」されます。確認または復元後、少なくとも10～14日間待ってから画像をアップロードしてください。






3. 重複画像の使用

Googleは重複画像や著作権で保護された画像をチェックする新しいアルゴリズムを導入しました。アップロードする画像はすべてオリジナルである必要があります。

複数の拠点を持つビジネスの場合、同じカバー写真を使い回さないことをお勧めします。各拠点ごとに個別の写真を撮影し、現実を反映させましょう。

重複した画像を削除し、少なくとも2日間待ってから写真を再度アップロードしてください。


4. 著作権侵害

透かし入りまたは著作権で保護された画像は、自分のものでない場合はアップロードしないでください。承認に問題がある場合は、マークのない写真をアップロードして、問題が解決するか確認しましょう。

著作権または透かしは、テキストの制限内(10%以内)に収める必要があります。


5. 写真のテキストが多すぎる

テキストは写真の10%を超えてはなりません。また、画像の端に沿って配置する必要がありますが、端に近すぎないようにしてください。


6. サイズまたは形式が正しくない

Googleの公式ガイドラインによると、現在すべてのGBP画像に同じサイズを使用することが推奨されています。

推奨仕様:

  • 形式: JPGまたはPNG

  • 推奨解像度: 720×720ピクセル

  • 最小解像度: 250×250ピクセル

  • サイズ: 10KB～5MB

高画質の画像を得るには、推奨解像度を使用し、画像サイズは100KB～5MB以内にすることをお勧めします。正方形フォーマットが最も安全です。


7. 低品質の画像

ビジネスプロフィールに追加できる写真は、推奨解像度で、焦点が合っていて、十分に明るい必要があります。

すべての画像に、大幅な変更や過度なフィルターの使用がないようにしてください。ぼやけた画像や暗すぎる画像は避けましょう。


8. 一度に写真や動画が多すぎる

一度に大量の写真をアップロードすると、Googleのアルゴリズムによってボットと判断される可能性があります。

ベストプラクティスは、毎日、数日、または毎週、少しずつ写真や動画を追加することです。


9. スパム写真によるプロフィールペナルティ

以前にスパム写真をアップロードしたことで、Googleがあなたのプロフィールにペナルティを与えている可能性があります。

この場合、まずすべての写真を確認し、不適切な写真を削除してください。その後、Googleビジネスプロフィールのサポートに連絡して問題を解決しましょう。


10. ビジネスを代表しない写真

写真を追加する際、Googleマップのプロフィールになぜその写真が掲載されているのかが明確である必要があります。

カバー写真は特に重要で、看板のある建物の写真や、あなたのビジネスが最もよく知られているもの(特定の料理やイベントなど)を示す写真がおすすめです。


11. GoogleのAIセーフサーチ評価に不合格

GoogleはCloud Vision APIの「セーフサーチ」機能を使用して、画像が適切かどうかを判断します。

このAIは時々過剰に反応することがあり、実際には問題のない画像を拒否することもあります。


12. 不適切な画像

Googleは不適切な画像の定義を厳格に定めたガイドラインを設けています。疑問がある場合は、避けるべき画像のリストを確認してください。

不適切なコンテンツには以下が含まれます:

  • 暴力的または残虐な画像

  • 性的に露骨な画像

  • 違法なコンテンツ

  • テロリズムに関連する画像

  • ヘイトスピーチ


まとめ

写真や動画が承認されない場合は、まず24～48時間待ってみましょう。それでも解決しない場合は、上記の12のポイントをチェックして、該当する問題を修正してください。

最も重要なのは、オリジナルで高品質な写真を使用し、Googleのガイドラインに従うことです。定期的に少しずつ写真を追加し、ビジネスを正確に表現する画像を選びましょう。



 
 
 

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